リモートワークやオンライン商談が定着した現在、「相手にクリアな声を届けられるかどうか」は業務の質を左右する非常に重要な要素です。
特にWeb会議では、「声が途切れる」「雑音が入る」「キーボード音や周囲の声を拾ってしまう」など、音声トラブルが頻発しています。
こうした問題の多くは、実は使用しているヘッドセットの性能が原因です。
そこで本記事では、Web会議の通話品質を劇的に改善するための業務用ヘッドセットの選び方と、現在導入が増えているおすすめのPolyヘッドセットをご紹介します。
1．通話品質が悪くなる4つの原因
Web会議ツールが高性能になってきたとはいえ、パソコンやスマホの内蔵マイクには限界があります。
■ 内蔵マイクでは不十分な理由
- 周囲の雑音を拾いやすい
- 音声がこもりやすい
- オフィスの騒音に埋もれる
- 相手に聞き返されやすい
Web会議の音声トラブルの多くは、マイクの性能が最も大きく関係していると言われています。
だからこそ、業務用のノイズキャンセリングマイク搭載ヘッドセットの選定が重要になります。
2．業務用ヘッドセットを選ぶ際に見るべきポイント
① マイク性能（ノイズキャンセリングの質）
最も重要なのがマイク性能です。
ビジネスでは、ノイズキャンセリングの強さよりも「人の声と雑音を正確に区別できるか」が重視される傾向にあります。
周囲の音を拾ってしまうと、相手側の会議体験を損なうだけでなく、社外の会議では情報漏洩リスクにもつながります。
②装着感（長時間使用に耐えられるか）
Web会議や電話会議が多い方は、1日中ヘッドセットを装着することも少なくありません。
- 重量
- クッション性
- 頭への圧力
- 耳の密閉感
これらが快適性を大きく左右するため、柔らかく軽量なモデルを選ぶことが重要です。
③ 接続方法（有線 or 無線）
- 有線：遅延が少なく、高品質の安定した通話が可能。
- 無線：移動しながらのWeb会議に最適。
働き方に合わせて、最適な接続方式を選ぶことが大切です。
3．おすすめ業務用ヘッドセット
用途に応じて、以下の3モデルが特に評価されています。
「装着感重視」「ノイズ抑制重視」「ワイヤレス重視」など、重視ポイントにより最適なモデルをお選びください。
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Blackwire C5220 USB-A
Poly
標準価格18,810円（税込）
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Blackwire 8225 USB-A
Poly
標準価格29,480円（税込）
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Poly Voyager Focus 2 UC USB-A MS
Poly
標準価格51,150円（税込）
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4．まとめ：通話品質は「ヘッドセット選び」で大きく変わる
- 声がクリアに伝わる
- 雑音を拾わない
- 長時間快適に使える
- 在宅でも情報漏洩を防げる
これらを満たすヘッドセットは、現代のWeb会議環境に不可欠です。
特に Poly のヘッドセットは、AIマイク × ANC × 高耐久 × 快適装着を兼ね備えており、多くの企業で導入が進んでいます。
5．無料貸出機のご案内
弊社では、導入前に貴社の環境でお試しいただける無料貸出機をご用意しております。
下記フォームよりお気軽にお申し込みください。
また、「どのモデルが自社に合うかわからない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
貴社の環境に合わせ、最適なヘッドセットをご提案いたします。
